Har du opplevd at du har mindre kreditt enn forventet på kredittkortet etter at du har sjekket inn på hotell eller leid bil?
Årsaken er at hotellet eller bilutleieren har reservert et beløp på kortet ditt. De gjør det for å forsikre seg om at de får pengene du skylder dem når du skal betale den endelige regningen.
I verste fall kan konsekvensen bli at kortet ditt avvises fordi kredittrammen er midlertidig oppbrukt.
Hvorfor blir beløp reservert på kredittkortet?
Beløp på kredittkort blir reservert fordi forhandlerne vil ha en garanti før de leverer varen eller tjenesten. Reservasjonen bekrefter at kredittkortet ditt er gyldig og at du har nok penger tilgjengelig i kredittrammen til å betale sluttoppgjøret.
Hoteller, leiebilfirmaer og ubetjente bensinstasjoner, for eksempel, tar en risiko når de gir deg tilgang til rommet, bilen eller drivstoffet før endelig betaling.
Ved å låse et beløp på kredittkortet sikrer de seg at pengene er øremerket dem. Det forhindrer at du bruker opp den tilgjengelige kreditten andre steder i mellomtiden.
Eksempler på når beløp reserveres
- Leiebil
Bilutleiere reserverer et beløp på kredittkortet som et depositum. Det kan gå til å dekke egenandelen ved skader, bompasseringer, bøter og manglende drivstoff ved levering, for eksempel. - Hotell
Hoteller kan låse et beløp på kredittkortet. De kan gjøre det når du reserverer et rom på forhånd uten å betale. De kan også reservere et depositumsbeløp for alt fra skader på rommet til uoppgjorte minibarregninger. - Betalinger i fysiske butikker
Har du lagt inn kortet i Apple Pay eller Google Wallet, kan det ta litt tid fra du betaler til selgeren får pengene. I mellomtiden blir beløpet reservert på kortet. - Bildelingstjenester
Når du bestiller en Bolt eller en Uber, reserveres beløpet som man antar at kjøreturen vil koste. Når turen er over, finregnes prisen og du betaler det du faktisk skylder. - Drivstoff
Når du skal fylle bensin eller diesel, kan bensinstasjonen reservere et beløp på kortet før tankingen starter. Når du er ferdig, trekkes det faktiske beløpet du har fylt for. Hvis det ble reservert mer enn du skylder, avsluttes reservasjonen av det overskytende beløpet.
Den tilgjengelige kreditten bli lavere
En reservasjon reduserer den tilgjengelige kreditten på kortet ditt umiddelbart og tilsvarer beløpet som brukerstedet har låst.
Slik fungerer det når du leier bil, for eksempel:
- Forutsetning: Din kredittramme er 50 000 kroner.
- Kostnader: Leiebilen koster 5 000 kroner. I tillegg reserveres et depositum på 3 000 kroner – til sammen 8 000 kroner.
- Konklusjon: Den tilgjengelige kreditten reduseres umiddelbart fra 50 000 kroner til 42 000 kroner.
Merk: Reservasjonen av depositumet oppheves hvis det ikke har oppstått ekstrakostnader i leieperioden.
Så lenge reserveres pengene
En reservasjon av beløp på kredittkort kan vare i alt fra noen minutter til 30 dager. Her er noen eksempler:
- Bensinstasjoner: fra få minutter til 24 timer
- Ordinær varehandel: fra 1 til 7 dager
- Hoteller: 3 til 7 dager etter utsjekk
- Bilutleiefirmaer: inntil 30 dager *
* Gjelder først og fremst i utlandet. I Norge er det vanlig at reservasjonen oppheves etter 7 dager.
Tips til hva du kan gjøre
Når det reserveres et beløp på kredittkortet ditt, må du tilpasse forbruket til den tilgjengelige kredittrammen. Dette kan du gjøre:
- Sjekk tilgjengelig kreditt i nettbanken – pass på at du har tilgjengelig kreditt til andre utgifter
- Kontroller beløpet som er reservert – sjekk at det stemmer med kvitteringen eller avtalen, for eksempel leiebilavtalen
Husk dette: Finansavtaleloven pålegger norske brukersteder å innhente ditt samtykke før de reserverer et beløp. De må også frigi beløpet så snart de vet hva du faktisk skal betale.
Du kan ikke stoppe reservasjonen
Du kan ikke stoppe, slette eller oppheve en gyldig reservasjon selv. Det er det bare brukerstedet som kan.
Hvis et reservert beløp fortsatt er låst mer enn 2 uker etter det endelige oppgjøret, kan det ha oppstått en feil.
Kontakt først selgeren som opprettet reservasjonen og be vedkommende om å sende en frigjøringsmelding til banken din. Hvis dette ikke hjelper, kontakt banken du fikk kortet fra.
Vanlige spørsmål
Bengt er finansskribent med bakgrunn fra økonomi og flere års erfaring med å analysere kredittkort, renter og lånevilkår. Han har et skarpt blikk for detaljer og sørger for at all informasjon om rentesatser, gebyrer og betingelser er korrekt og oppdatert.
Favorittkort: Bank Norwegian